Bienvenido/a a Caleta Caletilla, la tienda en línea donde tu satisfacción es nuestra prioridad. Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios en línea.
1. Información que Recopilamos:
a. Información Personal:
- Nombre
- Dirección
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Información de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito)
b. Información de la Cuenta:
- Nombre de usuario
- Contraseña
c. Información de Transacciones:
- Detalles de compras
- Historial de pedidos
d. Información Automática:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo
- Navegador web
- Patrones de comportamiento en el sitio
2. Uso de la Información:
a. Procesamiento de Pedidos: Utilizamos tu información para procesar y enviar tus pedidos, así como para proporcionarte información sobre el estado de tus compras.
b. Atención al Cliente: Respondemos a tus consultas, comentarios o solicitudes de atención al cliente y brindamos el mejor servicio posible.
c. Personalización de la Experiencia: Utilizamos la información para personalizar tu experiencia en nuestro sitio, mostrándote productos que podrían interesarte.
d. Marketing y Comunicaciones: Enviaremos comunicaciones de marketing solo con tu consentimiento expreso y te brindaremos la opción de cancelar la suscripción en cualquier momento.
3. Compartir Información:
a. Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios, como procesadores de pago y empresas de logística.
b. Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información en respuesta a solicitudes legales o para cumplir con la ley.
4. Seguridad:
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.
5. Cookies y Tecnologías Similares:
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en línea. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
6. Acceso y Control de tu Información:
Puedes acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. También puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing.
7. Cambios en la Política de Privacidad:
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web.
8. Preguntas y Contacto:
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de +52 1 55 2843 0957.
Gracias por confiar en Caleta Caletilla. ¡Disfruta de tus compras en línea!
